一、服務承諾
1．我公司擁有一批專業(yè)的技術服務人員，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行技術服務。
2．產(chǎn)品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內經(jīng)予答復，24小時內趕到現(xiàn)場（省內），并根據(jù)投訴的情況確定處理措施。
4．我公司承諾所有技術人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
二、運輸方式
1．貨站由我公司尋找；
2．一噸以下貨物由客戶自付運費；一噸以上有我公司承擔全部運費。
三、退換貨物承諾
1．用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在使用期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的幫助與支持。
2．現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾：
（1）．產(chǎn)品曾被非正常使用。
（2）．未經(jīng)技術人員鑒定，將我公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品混用，造成的咬底等現(xiàn)象。
（3）．私自向我公司成品注入其他填料，導致產(chǎn)品無法使用或使用后出現(xiàn)技術問題的。
（4）．超出使用期限。
